机场公安分局政工室副主任高婧

空港警察  天翼卫士

从每天的8个航班到80个航班，进出港旅客30万到300多万，临沂机场从小到大，它的发展离不开机场公安的默默守护。而这篇文章的主角高婧，就是一位守护临沂空港大门的警花。到机场公安10年来，她用坚守岗位诠释忠诚，用服务群众彰显初心，堪称天翼卫士。

奋战抗疫一线，守住临沂“空中大门”

2020年新年伊始，新冠疫情突如其来。作为我市防范疫情输入的第一道防线，临沂机场防控任务艰巨而且风险高。大年初二，高婧主动放弃休息，向局里递交疫情防控请战书。在机场候机厅疫情防控点，她穿着厚厚的防护服，戴着面罩、口罩，从航班开始到结束，一穿就是十几个小时，全力以赴在疫情防控第一线。其间，她要克服长时间不能喝水、不能上厕所的困难；每天的就餐、作息，都是跟着航班走，最晚时到晚上零点。“每天工作结束后，双腿都累得又酸又麻”，高婧说。

2020年3月4日下午，一个福州到天津经停临沂的航班，在距临沂还有40分钟的时候，机组通报站调机上有名旅客发烧，请求处置。这是临沂机场出现的第一起发热航班。机场疫情防控组高度重视，大家立即进入高度“战备状态”。高婧提前做好了旅客信息整理、现场旅客疏导等各项准备。

16时9分，飞机徐徐降落，现场气氛骤然紧张。提前到达停机坪的高婧和同事按照预案，迅速开展工作。她和同事们一边维持现场秩序，一边安抚旅客恐慌情绪。将旅客按照离发烧旅客的远近、密接程度进行分流。对在临沂下飞机的旅客，将其家庭住址、去向和联系方式详细登记，做到每个人都能追踪溯源。

“当时心里忐忑不安，特别是参与转移那位发烧旅客时，心里有些紧张，害怕自己被感染。”后来听说那位旅客是普通发烧，高婧和同事们才松了一口气。

等一切妥当，已经是晚上9点，她才想起了吃完饭。此次应急处置，既没有耽误航班时间，也没有对旅客造成不便，获得了一致好评。

疫情防控期间，高婧白天查看视频、监测体温、巡逻核查，晚上整理数据、撰写情况简报。期间，她协助相关单位核查航班29585架次，旅客70万余人次，撰写工作专报266期。处置发热航班6架次，协助转移旅客6318人次，没有发生一起漏控漏检的安全事故。她和同事们的付出，为打赢疫情防控战筑就了坚实的堡垒，守住了临沂的“空中大门”。

维护空防安全，用脚步丈量机场的每一寸土地

“机场安全有一点疏忽就是个大问题。我们所做的工作说到底都是为了保障民航空防安全。”高婧说。近年来，她和同事们坚守机场空防安全一线，加强与机场有关部门的协调，筑起了保障机场空地安全的“铜墙铁壁”。

工作中，她和同事不断加强对候机楼、贵宾室、停车场等重点区域的巡逻力度，每一个隐患都逃不过她的眼睛，及时处置各类突发事件，将空防安全隐患彻底消灭在地面。值班期间，她每天徒步至少5公里，用脚步丈量了机场的每一寸土地。共发现机场空防隐患120处，全部进行了整改。

2012年冬天，正在巡逻的高婧发现有个30多岁的男子闯入贵宾室，进行疯狂打砸破坏，严重影响了旅客出行和机场正常秩序。高婧带领辅警迅速将该男子制服带回。该男子精神明显异常，高婧及时与其家人取得联系。谁知其家人表示，他们不想管了，让公安随便处置。高婧和同事给该男子准备了热乎的饭菜，不断安抚其情绪，在值班室里看护了一整夜后，第二天亲自驱车将其送回家。

近年来，高婧遇到的危害空防安全的现象很多。有的是小孩翻越机场围栏，有的是破坏机场设施，有的是在机场附近放孔明灯、“黑飞”无人机。她发现，这些大都是群众缺乏空防知识造成的。

2018年10月，3名高中生无人机爱好者操控无人机飞入禁飞区，影响了空防安全。高婧接到线索后快速落地查证，找到了3名学生，对他们进行了批评教育。为了教育更多的学生，高婧还来到3名学生所在的学校，对广大师生开展机场空防安全知识教育，从根本上避免该类现象的发生。

为加深群众对空防安全的净空安全的认识，高婧和同事深入机场周边村居、单位、学校通过发放明白纸、讲述案例、现场答疑等方式，普及空防安全知识，让“航空安全、人人有责”的理念深入人心。

服务旅客群众，靓丽警花绽放机场

“警察同志，我的身份证找不到了，但是我乘坐的飞机马上要起飞了，我到广东有急事，能不能帮帮我？”2017年年3月16日，一名男子匆匆来到候机楼值班室，焦急地向值班的高婧求助。航班已开始登机，高婧核实情况后，迅速通知登机口，同时快速给该男子办理了身份手续，协调其走了安检快速通道，从而使他没有耽误那次航班。

“有的群众粗心大意，忘带身份证、丢失物品，或者发生其他情况，我们都通过各种途径全力为旅客群众做好服务。”高婧说。

在候机楼值班期间，她帮助精神病患者回家30余次，找寻遗失行李物品300余次，为乘客答疑解惑达2000余次。

随着临沂机场航线的增多和国际航班的开通，来临沂的外国朋友越来越多。2019年下半年，机场公安成立了外国人管理服务站，高婧成为服务站的“站长”。

她结合机场工作特点，编写了中英日常对话100句，闲暇时带着民警辅警一起学。她认为，要丰富警察的语言，多语种、多语系的知识是解决问题的本领。

2019年9月，她在值班室查看视频时看到2名外国旅客不停地比划着，便上前询问。他们是来临沂考察的日本旅客，出机场后不知道怎么走。高婧就用英语为他们规划路线，并送他们上出租车叮嘱司机送到何处。他们上车后激动地向她挥手告别，用生硬的中国话说：“谢谢，谢谢中国警察！”那一刻，高婧自豪的心情溢于言表。

无论是在维护机场安全、服务群众的一线，还是在机关从事综合性工作，高婧都是独当一面。临沂市公安局机场分局局长李青飞说，随着临沂机场的快速发展，机场公安的安全保卫、服务群众工作显得尤为重要。“由于机场分局警力少，我们需要高婧这样的‘一警多能’的民警，也正是有了机场公安铁军的默默守护，才创造了机场稳定的发展环境，才让大家的出行更为顺畅和平安。”

本文来源：临沂机场公安、平安临沂公众号