2月7日9点刚过，合肥市公安局经开分局锦绣派出所，刚刚散早会的民警鱼贯而出。今年50岁的二级警长、社区民警王俊拿着车钥匙，疾步走下楼时，还不忘对着楼梯拐角的警容镜简单整理下着装。

“又去见群友呀。”面对身旁打趣的同事，王俊笑而不语。

上了警车，王俊系好安全带，掏出手机点开“警民议事厅”查看一番后，一脚油门出发了。从派出所去包保企业——联宝（合肥）电子科技有限公司（下称联宝公司），驾车需要15分钟。这一路的风景，王俊一看就是3年多。

“联宝公司是合肥市首家营业收入超过千亿的企业，作为包保民警，没事围着企业转一圈，再到联宝公寓内的警务室里坐一坐，这样才放心。”王俊这样说。

为啥要绕着企业走，只去公寓转转？

作为包保民警的他，有事随叫随到，无事绝不打扰。在服务企业中，锦绣派出所出台“无事不扰”制度，即使进入也要将警车停得远远的，减少对企业正常经营活动的干扰。

与生产园区一路相隔的员工公寓，则需要民警高调亮相。

“园区内员工流动性大，受教育程度不同、年龄差距大，加上公寓入住量最高能达3万人，易引发劳资纠纷、人员纠纷。纠纷有了，警情就来了。”与王俊交谈间，警车已经驶入公寓区。

推开车门，抬眼可见蓝底白字的“联防共治警务室”标牌。从2021年9月起，警务室在公寓内顺利“开张”。新建的警务室按照“一室四点”联防共治工作机制开展工作，四点即“警企联防点”“治安防范宣传点”“便民利民服务点”“纠纷矛盾化解点”，解决企业的后顾之忧。

与线下警务室相对应的，是线上“驻”在王俊手机里的6个“警民议事厅”。齐聚这里的484位群友，既有联宝公司的高管、生产线上的各组组长，也有公寓物业公司的经理、宿管，还有各家人力资源公司的负责人和公寓里的商业经营户。

“在以前，遇到劳资、人员纠纷后，双方拨打报警电话，派出所处警调查原委，进行调解，当场不成，还需要带回所里继续调解，对于一线工人来说，费时又费事。如今有了异常情况，群友可以第一时间@我，最快速度寻求到帮助；纠纷遇到难解‘疙瘩’，我也能@相关负责人，在网上‘零距离’对话，快速了解事情经过，加上‘资深’人民调解员——肥西县人民法院退休法官汤天高，多方共同发力，找到平衡点，快速解决矛盾纠纷。”王俊说。

“@王俊，部分员工需要提供无犯罪证明，单位已开好介绍信，请您帮忙开具。” “收到。”

“@王俊，本周有新员工入职，请您上一堂反诈课。”“请告知具体时间，我来准备课件。”

“@王俊，新员工居住证如何办理？”“请下载皖事通APP进入‘合肥居住证办理’栏目，可线上直接办理。”

……

翻看手机，群内群友们有了问题总是第一时间@王俊，而作为群主的他，也责无旁贷，及时回复。

同样王俊遇到难题时，群友们也会“挺身而出”。

联宝公司人员流动性大，防范网络电信诈骗成为重中之重。为了破解这一难题，群友——联宝公司安全环保部高级经理查波，主动与王俊联系，组织各班组积极下载“国家反诈中心APP”，配合开设“反诈小课堂”，就这样成效慢慢显现，电诈警情直线降低。 

顺着公寓里一圈走下来，时针已指向12时。重新坐回警车的王俊，掏出手机，点开群聊，输入“@童海波，下午请组织物业安保人员进行安全防范巡查。”

按下发送，王俊给联宝公寓物业经理的信息，正飞跃在经开公安探索警企合作、群防群治、平安联创、多方共赢的道路上。

来源 | 安徽法制报 安徽警方