用心用情服务群众直至生命最后一刻

追记天津市公安局津南分局治安管理支队五大队民警苑文路

“过几年，我还是想去派出所当一名社区民警，和群众待在一起。”这是天津市公安局津南分局治安管理支队五大队一级警长苑文路生前最后一次与同事的谈话。他早已规划好下一步的工作方向，但愿望还未来得及实现，就被突如其来的“意外”打破。

7月13日凌晨，苑文路在值班期间突发心脏疾病因公牺牲，年仅45岁。他用朴实无华的行动诠释了人民公安为人民的铮铮誓言，将生命献给了挚爱的公安事业。

精心策划，宣传好便民利民政策

“对群众有帮助，老百姓爱看，我们的宣传目的就达到了。”这是苑文路时常挂在嘴边的一句话，简单的话语道出了他工作的初心。之前，曾在天津市公安局出入境管理总队从事公安宣传工作20年的苑文路，策划推出了一系列群众喜闻乐见的作品。

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苑文路生前工作照。

2016年，随着短视频爆火，苑文路便想着利用这种短平快的方式，让更多群众了解出入境政策，方便群众办理相关业务。于是，从策划选题、脚本编写，到人物选角、拍摄制作的各个环节，他都用尽了心思。“每当总队出台出入境管理方面的便民利民政策措施，他总是会把自己关在编辑室里，一待就是10余个小时，连饭都忘了吃。”天津市公安局出入境管理总队民警刘贝贝回忆道，“为别人拍摄了很多宣传照片，但在苑文路牺牲后，我们想要找点关于他个人的影像资料，却发现寥寥无几。”

在苑文路的精心策划下，2016年，《老卢办证记》系列短剧诞生了，凭借着轻松幽默的故事情节、贴近生活的叙述方式以及清晰明了的政策解读，将便民利民的出入境管理政策讲给群众，深受群众喜爱。

主动请缨，支援基层服务群众

2019年，是天津公安行政管理服务改革的关键之年，也是苑文路在宣传岗位上工作的第20个年头。天津市公安局党委按照把机关做精、把警种做优、把基层做强、把基础做实的目标要求，决定实施出入境管理属地化改革，精简警力上一线。苑文路主动要求支援基层：“我家庭负担轻，从警生涯也不能没有基层这一站，让我去吧。”直到他牺牲后，同事才了解到，原来苑文路的家庭负担相当繁重：父亲在他出差时过世，他甚至赶不及回来见父亲最后一面；妻子为了专心照顾家中年迈的老人和即将升学考试的孩子辞职在家；单位与家的距离超过100公里……

2019年，来到津南分局治安管理支队后，苑文路以高度的责任感与使命感迅速投入到工作中。“那段时间，我们一次次外出为办证大厅选址，文路反复说，办证窗口一定要开在方便群众的地方。”津南分局治安管理支队五大队大队长庞思亮说。在苑文路与同事的不懈努力下，办证大厅建成后运行首月便受理业务1200余件，方便了辖区的办事群众和企业，让大家第一时间享受到改革“红利”。

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苑文路生前工作照。

津南分局有关领导知道苑文路之前是名出入境工作能手，便安排他抽出时间，组织全分局社区民警开展出入境管理业务专题培训，提升基层出入境管理服务水平，更好地服务群众。

一往无前，全力守护一方平安

“文路总是报喜不报忧。”在妻子陈虹的眼中，苑文路把守护群众安全的职责看得比什么都重。2020年6月5日，苑文路在执行护学岗勤务时，发现一辆摩托车闯红灯，即将撞上正在通过路口的一队小学生。危急关头，苑文路毫不犹豫地扑向摩托车，用双手死死地抓住车架，成功保护了学生们的安全，而他自己却被摩托车拖倒在地，右手被车架划得血肉模糊。他怕家人担心，并没有把受伤的事情告诉他们，而是在单位坚持工作，直到伤口愈合才敢回家。

硬仗一场接着一场。今年1月，“奥密克戎”突袭津南区，“我去”，还是那铿锵的声音、坚毅的眼神，苑文路再次逆行奔赴。40余天驻守在疫情防控的第一线，饿了就泡一碗方便面，困了就趴在桌子上睡一觉，他像钉子一样扎在岗位上，以“零差错”“零失误”的工作成果为打赢疫情防控阻击战贡献力量。